食品在网购后发霉变质，这种做法合理吗？
温岭律师
2025-03-22
商家要求寄回后才赔偿不合理。依据《食品安全法》，消费者有权要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金，不寄回也不影响此权利。不及时处理可能导致消费者权益受损，赔偿无法落实。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式为与商家协商赔偿或投诉至相关部门。若商家态度积极，可选择协商；若商家拒绝赔偿，则应投诉至市场监管部门或消费者协会。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫商家做法不合理。处理方式：1.保留证据，如照片、购买记录等；2.与商家协商，要求按《食品安全法》赔偿；3.若协商无果，向市场监管部门或消费者协会投诉，并提供证据；4.必要时，可寻求法律途径维护权益。
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