快递寄错商家不承认怎么办

快递寄错需及时处理。应立即联系收错件方退回，并告知发件方补发。法律依据：《快递暂行条例》规定，快递员送错件需负责找回，损失由快递公司承担。若不及时处理，可能导致客户权益受损，影响客户关系及信任度。
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快递寄错处理：1. 寄错未签收，立即联系收错方退回，并通知发件方补发。2. 寄错已签收，依据《快递暂行条例》向快递员及快递公司追责，要求找回或赔偿。3. 若为发件方错误，需立即补发并道歉，同时考虑更换快递公司。4. 快递公司系统录错，应投诉要求补偿，并督促其改正错误。
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快递寄错常见处理方式有：联系收错件方退回并补发、要求发件方补发、向快递公司问责。应根据具体情况选择，如为快递员录入错误，则应向快递公司投诉索赔。若快递已被签收，则需依据法律规定追责快递员及快递公司。