机票退款有疑问怎么投诉

温岭律师 2025-05-10
机票退款有疑问可投诉,法律依据明确旅客权益。《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》规定了退票情形及费用,不及时处理可能导致权益受损,如资金被无故扣留。
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机票退款投诉常见方式有向航空公司、消协或民航局投诉。选择时根据问题性质决定,如属服务质量问题向航空公司投诉,涉及违法行为则向民航局反映。
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机票退款投诉,操作如下:1. 先与航空公司沟通,了解退款政策及进度;2. 若沟通无果,向消费者协会或民航局投诉,提供机票信息、退款请求及沟通记录;3. 必要时,寻求法律援助,依据《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》维权。
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